Terdapat beberapa faktor yang dapat menyebabkan hilangnya sinyal Tri, baik yang berasal dari perangkat smartphone maupun dari penyedia layanan Tri itu sendiri. Sebenarnya cara mengatasi kartu 3 tidak ada sinyal ini bisa dilakukan dengan beberapa metode.
Salah satu penyebabnya adalah kerusakan pada perangkat penangkap sinyal yang ada pada smartphone. Selain itu, akumulasi cache yang berlebihan juga dapat mengganggu koneksi jaringan.
Perbaikan atau pemeliharaan sistem yang dilakukan oleh pihak provider Tri bisa menjadi faktor lain yang menyebabkan hilangnya jaringan sementara. Di sisi lain, berada di lokasi dengan sinyal yang lemah juga berpotensi mengakibatkan hilangnya koneksi.
Untuk itu, dalam uraian kali ini akan diberikan sebuah penjelasan terkait dengan bagaimana cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi kartu 3 yang tidak ada sinyal. Berikut diantaranya:
1. Restart Ponsel
Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah dengan me-restart ponsel. Proses ini bisa membantu mengatasi masalah ringan yang menyebabkan hilangnya sinyal kartu Tri.
Caranya cukup mudah, tekan dan tahan tombol power hingga muncul opsi untuk restart, kemudian pilih ‘Restart’ dan tunggu hingga ponsel menyala kembali. Setelah ponsel menyala, cek apakah sinyal sudah muncul. Jika belum, Anda bisa mencoba solusi lain yang tercantum di bawah ini.
2. Clear Cache
Menghapus cache pada ponsel bisa membantu mengatasi masalah sinyal. Seringkali, tumpukan cache dapat memperlambat kinerja perangkat dan mengganggu koneksi jaringan. Untuk membersihkan cache, pengguna bisa pergi ke pengaturan aplikasi dan menghapus data cache dari aplikasi yang jarang digunakan.
3. Setting APN Tri
APN (Access Point Name) memiliki peran penting sebagai penghubung antara ponsel dan internet. Ketika pengaturan APN tidak tepat atau belum disesuaikan, hal ini dapat menyebabkan sinyal menghilang. Untuk mengonfigurasi APN, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan di ponsel Anda.
- Pilih opsi Nirkabel dan Jaringan.
- Pilih Jaringan Seluler.
- Klik pada opsi APN atau Nama Titik Akses.
- Pilih APN baru dan sesuaikan pengaturannya sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Aktifkan Mode Pesawat Lalu Matikan Kembali
Mengaktifkan mode pesawat dapat menjadi solusi untuk mengatasi masalah jaringan pada ponsel. Berikut adalah cara mengaktifkannya:
- Geser layar ponsel ke bawah untuk membuka menu pintasan.
- Temukan ikon mode pesawat (biasanya berupa gambar pesawat terbang).
- Ketuk ikon tersebut untuk mengaktifkan mode pesawat, dan ketuk lagi untuk menonaktifkannya.
- Tunggu beberapa saat hingga jaringan internet diperbarui.
5. Update Perangkat Lunak
Perangkat lunak yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan masalah pada jaringan. Untuk menghindari hal ini, pastikan pengguna ponsel selalu memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru dengan langkah-langkah berikut:
- Akses menu Pengaturan.
- Pilih opsi Tentang Ponsel.
- Ketuk Pembaruan Sistem, lalu unduh dan pasang pembaruan yang tersedia.
6. Gunakan Aplikasi Penguat Sinyal
Terdapat berbagai aplikasi penguat sinyal yang dapat ditemukan di Play Store atau App Store untuk meningkatkan kualitas sinyal Tri. Beberapa contohnya adalah OpenSignal, Signal Guard, dan Network Signal Info. Sebelum mengunduh dan menginstalnya, pastikan untuk memeriksa ulasan pengguna serta memastikan aplikasi tersebut memenuhi kebutuhan kamu.
7. Pergi ke Tempat Terbuka
Jika semua metode di atas belum memberikan hasil, langkah selanjutnya adalah mencari lokasi dengan sinyal yang lebih kuat. Cara ini sangat membantu bagi pengguna ponsel yang berada di daerah pedesaan atau gedung bertingkat tinggi. Cobalah untuk bergerak ke area terbuka untuk memperkuat sinyal.
Itulah beberapa cara mengatasi kartu 3 tidak ada sinyal yang bisa dilakukan. Tentunya dengan melakukan beberapa cara tersebut, maka sinyal akan kembali normal lagi.