Ketika hendak mengunduh aplikasi melalui Playstore, seringkali muncul notifikasi error yang berbunyi perangkat Anda tidak kompatibel dengan versi ini. Lantas sebenarnya bagaimana cara mengatasi masalah aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat anda ini?
Notifikasi ini umumnya terjadi pada perangkat Android dengan sistem operasi yang sudah usang. Akibatnya, proses pengunduhan aplikasi menjadi terhenti dan tidak dapat dilanjutkan.
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan munculnya pesan error tersebut. Salah satunya adalah versi sistem operasi Android yang masih lama, sehingga tidak mendukung versi terbaru dari aplikasi yang ingin diunduh.
Selain itu, jika perangkat keras atau spesifikasi tertentu yang dibutuhkan aplikasi tidak tersedia di HP kamu, maka notifikasi serupa juga akan muncul. Masalah pada Google Play Store, seperti kerusakan atau file yang korup, juga bisa menjadi penyebab lain.
Untuk itu, dalam uraian kali ini akan diberikan beberapa metode yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan ini. Berikut diantaranya:
1. Hapus Cache Google Play Store
Cache adalah data sementara yang berfungsi untuk mempercepat kinerja sistem saat membuka aplikasi. Jika Google Play Store menyimpan terlalu banyak data cache yang rusak, hal ini dapat menghambat proses pengunduhan aplikasi dan memunculkan berbagai pesan kesalahan.
Salah satu masalah yang sering muncul adalah aplikasi di HP Android tidak kompatibel. Untuk mengatasi hal ini, pengguna dapat membersihkan cache Google Play Store dengan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Setting atau Pengaturan pada HP Android.
- Pilih menu Aplikasi dan cari aplikasi Google Play Store.
- Ketuk opsi Storage and Cache, lalu pilih Clear Cache.
- Proses selesai.
2. Instal Ulang Google Play Store
Play Store yang tidak diperbarui secara berkala dapat menyebabkan masalah kompatibilitas pada perangkat Android. Solusi untuk masalah ini adalah dengan menghapus aplikasi Google Play Store yang ada, lalu mengunduh dan memasang ulang versi terbarunya.
3. Update OS Android
Cara mengatasi masalah aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat anda yang selanjutnya yakni update OS android. Google mengimbau para pengembang aplikasi untuk menyesuaikan aplikasi mereka dengan versi Android terbaru menggunakan API terkini agar kompatibilitas antara aplikasi dan sistem operasi dapat terjaga. Berikut adalah langkah-langkah memperbarui sistem operasi Android:
- Buka menu Pengaturan pada perangkat Android yang ditandai dengan ikon roda gigi.
- Gulir ke bawah hingga menemukan opsi Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem (System Update), lalu mulai proses instalasi pembaruan Android terbaru yang tersedia.
- Setelah sistem operasi berhasil diperbarui, unduh dan instal aplikasi yang diinginkan.
4. Sideload Aplikasi dari Web
Sideloading adalah proses menginstal aplikasi yang berasal dari luar Google Play Store. Sebelum melakukan ini, pastikan untuk mengaktifkan izin yang diperlukan di perangkat. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:
- Tekan lama ikon aplikasi Google Chrome.
- Pilih opsi Info Aplikasi, kemudian pilih Instal Aplikasi Tidak Dikenal (Install Unknown Apps).
- Aktifkan opsi Allow from this Source dengan menggeser tombol ke posisi aktif.
- Unduh file APK dari situs yang diinginkan, lalu ketuk file tersebut untuk mengekstrak dan menginstal aplikasi di perangkat Android.
- Jika versi APK yang diunduh tidak kompatibel dengan sistem operasi Android perangkat, coba unduh versi APK yang lebih lama dari sumber yang terpercaya.
Itulah uraian terkait dengan beberapa cara mengatasi masalah aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat anda yang bisa dilakukan. Tentunya dengan melakukan beberapa cara ini maka permasalahan ini akan dapat teratasi dengan mudah.