Cara mengatasi komputer yang tidak bisa terhubung ke internet ini memang masih banyak yang belum paham. Diluaran sana masih banyak yang mencari tahu bagaimana caranya yang mudah dan gampang. Oleh karena itu pada uraian ini akan dibahas secara lengkap dan detail.
Seperti yang diketahui jika komputer tidak bisa terhubung ke internet maka akan menimbulkan frustasi apalagi jika mendapati pekerjaan yang mendadak. Jika komputer terhubung ke internet maka segala aktivitas akan berjalan dengan lancar. Bagi yang penasaran dengan cara mengatasi komputer yang tidak bisa terhubung ke internet ini, maka bisa simak dibawah:
1. Periksa Koneksi Fisik
Cara mengatasi komputer yang tidak bisa terhubung ke internet yang pertama yaitu dengan memeriksa koneksi fisik. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan semua kabel dan perangkat keras yang terkait dengan jaringan terhubung dengan benar. Ini termasuk memeriksa:
- Kabel Ethernet: Pastikan kabel terhubung dengan baik antara komputer dan router atau modem.
- Router dan Modem: Pastikan kedua perangkat ini menyala dan bekerja dengan benar. Cobalah untuk mereset dengan mencabut dan menyambungkan kembali.
- Lampu Indikator: Periksa lampu indikator pada router dan modem. Lampu biasanya menunjukkan status koneksi internet, daya, dan aktivitas jaringan.
2. Reset Pengaturan LAN di IE
Jika menggunakan Internet Explorer, pengaturan LAN yang salah bisa menjadi penyebab masalah koneksi. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Internet Explorer: Klik ikon roda gigi di pojok kanan atas dan pilih Internet Options.\
- Tab Connections: Klik tab Connections.
- LAN Settings: Klik tombol LAN settings.
- Pengaturan Otomatis: Pastikan kotak Automatically detect settings di centang dan kotak Use a proxy server for your LAN tidak dicentang kecuali pengguna menggunakan proxy.
- Simpan Pengaturan: Klik OK untuk menyimpan pengaturan dan coba koneksi internet lagi.
3. Menonaktifkan Antivirus Sementara
Antivirus atau perangkat lunak keamanan lainnya terkadang dapat mengganggu koneksi internet. Coba langkah berikut:
- Buka Antivirus: Temukan dan buka program antivirus yang terinstal di komputer pengguna .
- Matikan Sementara: Cari opsi untuk menonaktifkan atau menunda proteksi sementara. Biasanya terdapat opsi untuk menonaktifkan selama beberapa menit.
- Coba Koneksi Internet: Setelah menonaktifkan antivirus, coba sambungkan kembali ke internet. Jika berhasil, pengguna mungkin perlu menyesuaikan pengaturan antivirus atau mengganti perangkat lunak keamanan yang digunakan.
4. Mengatur Konfigurasi DNS
Pengaturan DNS yang salah dapat menyebabkan masalah koneksi internet. Untuk mengatur DNS:
- Buka Network Connections: Tekan Windows + R, ketik ncpa.cpl, dan tekan Enter.
- Pilih Koneksi: Klik kanan pada koneksi jaringan yang digunakan (Wi-Fi atau Ethernet) dan pilih Properties.
- Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4): Klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- DNS Server: Pilih Use the following DNS server addresses dan masukkan alamat DNS publik, seperti:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4 (DNS Google)
- Simpan Pengaturan: Klik OK dan coba koneksi internet kembali.
6. Cek Provider
Jika komputer kantor yang biasanya berfungsi dengan baik tiba-tiba menjadi lambat, sering kali masalahnya terletak pada penyedia layanan internet yang pengguna gunakan. Terkadang, penyedia layanan melakukan pemeliharaan jaringan secara berkala, yang dapat mempengaruhi kecepatan internet.
Solusinya, pengguna bisa menghubungi layanan pelanggan penyedia tersebut dan menanyakan apakah sedang ada gangguan. Biasanya, penyedia layanan akan memberikan bantuan untuk memulihkan akses internet pengguna . Dengan cara ini, masalah koneksi internet pada komputer pengguna dapat segera teratasi.
7. Pengaturan Browser
Tanpa kita sadari, pengaturan default pada browser dapat berubah sendiri, terutama setelah menginstal add-on tertentu. Oleh karena itu, pengguna perlu mengatur ulang pengaturan browser agar komputer dapat terhubung ke internet.
- Masuk ke pengaturan Network pada browser.
- Pada bagian jaringan, klik Setting.
- Pastikan tanda centang pada pengaturan proxy sudah dihapus.
Demikianla penjelasan mengenai cara mengatasi komputer yang tidak bisa terhubung ke internet. Pada penjelasan di atas terdapat enam cara yang dapat digunakan untuk menghubungkan internet pada komputer.