Layar laptop yang blank berwarna putih tetapi tetap menyala bisa menjadi masalah yang mengganggu dan membingungkan bagi banyak pengguna. Adapun cara mengatasi laptop tiba-tiba layar putih ini bisa dilakukan dengan beberapa metode.
Ketika situasi ini terjadi, di mana layar laptop Pengguna mendadak menjadi putih meskipun tetap aktif, hal itu dapat menghambat aktivitas atau pekerjaan Pengguna secara keseluruhan. Namun, Pengguna tidak perlu merasa panik.
Kondisi layar laptop yang putih seringkali terjadi saat pengguna baru saja menyalakan perangkat, terutama setelah laptop berada dalam keadaan mati atau mode tidur. Untuk itu, simak beberapa cara berikut ini untuk mengatasi permasalahan tersebut, diantaranya:
1. Memindai Malware
Salah satu faktor yang dapat menyebabkan layar laptop tampak putih adalah adanya virus (malware) pada perangkat lunak. Untuk mengatasi masalah layar putih tersebut, kamu bisa menggunakan aplikasi pemindai virus yang terpasang di laptop.
Pemindaian virus dapat dilakukan dengan mengaktifkan fitur safe mode. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi layar putih pada laptop melalui pemindaian virus:
- Buka menu Start yang berada di pojok kiri bawah layar.
- Cari dan akses menu msconfig atau System Configuration.
- Pilih tab Boot, kemudian centang opsi Safe Boot yang terletak di bagian bawah kiri.
- Setelah masuk ke safe mode, pilih menu Troubleshoot.
- Klik Advanced options dan kemudian pilih Start Settings.
- Klik Restart.
- Tekan tombol yang sesuai untuk memilih Enable Safe Mode with Networking.
- Jalankan program antivirus untuk memindai laptop.
- Setelah proses pemindaian selesai, restart laptop untuk mengembalikan tampilan layar.
2. Memulai Ulang Perangkat
Untuk mengatasi masalah layar laptop yang menjadi putih, salah satu metode yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan restart paksa (force restart) pada perangkat. Berdasarkan informasi dari Mini Tool, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan restart paksa pada laptop:
- Pastikan bahwa kursor pada laptop tidak dapat digunakan lagi.
- Tahan tombol power selama beberapa detik hingga layar laptop mati sepenuhnya.
- Setelah perangkat mati, tekan tombol power sekali lagi untuk menghidupkannya.
- Tunggu beberapa saat hingga laptop menyala kembali.
- Selesai, biasanya layar laptop akan kembali normal seperti semula.
3. Periksa Koneksi Hardware
Koneksi perangkat keras yang tidak stabil atau mengalami kerusakan dapat menjadi penyebab layar laptop menjadi blank putih. Pastikan semua kabel dan konektor yang menghubungkan layar dengan motherboard terpasang dengan baik dan dalam kondisi baik.
Pengguna juga dapat membersihkan konektor secara hati-hati dengan menggunakan udara tekan atau sikat kecil untuk menghilangkan debu dan kotoran yang mungkin mengganggu fungsi perangkat.
4. Periksa Kondisi Baterai
Permasalahan pada baterai laptop bisa menjadi penyebab layar menjadi blank putih. Untuk mengatasi hal ini, coba lepaskan baterai dari laptop dan nyalakan perangkat hanya dengan menggunakan adaptor.
Jika setelah melepas baterai layar laptop Pengguna kembali normal, kemungkinan besar masalah berasal dari baterai tersebut. Dalam hal ini, Pengguna bisa mempertimbangkan untuk mengganti baterai dengan yang baru atau menghubungi produsen laptop untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
5. Cek Memori dan Hard Drive
Gangguan pada memori atau hard drive laptop Pengguna dapat berkontribusi terhadap munculnya layar putih kosong. Sebaiknya, periksa dan bersihkan slot memori serta koneksi pada hard drive.
Pengguna juga bisa melakukan tes pada memori dan hard drive dengan menggunakan alat diagnostik yang disediakan oleh produsen laptop untuk mendeteksi kemungkinan adanya masalah pada komponen tersebut.
Itulah uraian terkiat dengan beberapa cara mengatasi laptop tiba-tiba layar putih yang bisa dilakukan. Tentunya jika telah melakukan beberapa cara tersebut namun masih belum pulih, maka segera bawa ke tempat servis agar tidak semakin parah.