Paket Freedom Internet dari Indosat telah menjadi pilihan favorit bagi banyak pengguna telekomunikasi di Indonesia. Namun, dalam beberapa kasus, pengguna merasa kebingungan ketika paket ini tidak dapat digunakan sepenuhnya. Oleh karena itu banyak yang mencari tahu kenapa paket freedom internet indosat tidak bisa digunakan.
Meskipun diiklankan sebagai solusi bebas akses internet, masih ada sejumlah kendala yang membuat pengguna frustasi. Bagi yang sedang mengalami paket freedom internet indosat maka bisa langsung simak selengkapnya di bawah ini:
1. Masa Aktif Paket Freedom Internet Indosat Habis
Penyebab pertama dari pertanyaan kenapa paket freedom internet indosat tidak bisa digunakan adalah masa aktif paket freedom internet sudah habis. Bila tiba saatnya masa berlaku meredup, adalah pemicu kekosongan layanan internet. Walau kuota melimpah, namun tiada guna jika waktu berlaku sudah tiada.
Hanya dalam masa berlaku paket, layanan itu akan aktif. Lupa mengingat kapan berakhirnya? Dial 12350# untuk mengungkapnya. Dengan itu, jelas akan nampak kapan akhir masa berlaku.
2. Pulsa Tidak Mencukupi untuk Memperpanjang Paket
Penyebab selanjutnya adalah pulsa yang tidak mencukupi untuk memperpanjang sebuah paket atau kuota. Dalam paket Freedom Internet Indosat, terselip sistem otomatis untuk melanjutkan. Saat masa berlaku berhenti dan pulsa mencukupi, paket akan terus bergulir. Namun, terhenti paketnya bila pulsa tak mencukupi.
Maka dari itu, menjelang akhir masa berlaku, pastikan pulsa mencukupi untuk paket. Bila tidak, terpaksa aktifkan kembali secara manual. Pasti sedikit repot, bukan?
3. APN yang Error
Gerbang bernama Access Point Name (APN) adalah penghubung langganan dengan dunia maya. APN membawa data penting bagi penyedia layanan internet. Bila APN kacau, jelas layanan internet akan terganggu.
Jika segala penyebab lain tak tampak, maka APN-lah yang berkeluh kesah. Bila APN terganjal, resetlah lewat pengaturan ponsel. Tak kurang cara untuk mengatur APN ada di sana.
4. Terdaftar Paket Internet yang Lain
Pentingnya untuk menghindari tumpang tindih paket saat memasuki area paket Freedom Internet Indosat tidak boleh diabaikan. Meskipun kuota dari paket lain mungkin telah terkuras, paket yang masih memiliki masa berlaku akan tetap berlaku secara tiba-tiba. Hal ini dapat menyebabkan kebingungan dan masalah yang tidak diinginkan, bukan?
Untuk mengatasi masalah ini, ada langkah yang bisa diambil. Salah satunya adalah dengan nonaktifkan paket yang sudah kosong. Caranya cukup mudah, cukup kirimkan pesan dengan format UNREG ke nomor 363 melalui SMS.
Dengan demikian, pengguna selalu disarankan untuk memeriksa terlebih dahulu apakah ada paket yang masih aktif sebelum membeli paket baru. Dengan begitu, pengguna dapat menghindari tumpang tindih yang tidak perlu dan mengelola paket dengan lebih efisien.
5. Kuota Aktif dan Pulsa Safe-nya Sudah Habis
Di dalam paket Freedom Internet, ada layanan serba guna bernama Pulsa Safe. Layanan itu memungkinkan berselancar di dunia maya walau kuota pokok habis. Dengan kecepatan 64 kbps, serta batasan pemakaian 200 MB. Namun, bila Pulsa Safe lenyap, masalah pun datang.
Pulsa Safe sebagai penyelamat, maka ketika pop up muncul, cepatlah mengisi ulang. Sebab, sesampainya batasnya, Pulsa Safe pun tak lagi berguna. Hingga pengguna akan terputus sama sekali dari jagad maya.
Itulah diatas tadi sekilas dari pembahasan kenapa paket freedom internet indosat tidak bisa digunakan. Pada penjelasan uraian di atas terdapat lima penyebab yang menyebabkan paket freedom internet indosat tidak bisa digunakan.