Blue screen dapat terjadi pada semua perangkat yang menggunakan sistem operasi Windows, termasuk komputer pribadi (PC) dan laptop yang menjalankan Windows 10. Cara mengatasi blue screen windows 10 ini sebenarnya cukup mudah untuk dilakukan.
Ada banyak faktor yang bisa menjadi penyebabnya, tetapi salah satu yang sering terjadi adalah kebiasaan buruk dalam pengoperasian perangkat PC atau laptop. Dan jika mengalami jangan khawatir karena ada cara mengatasi blue screen windows 10.
1. Ikuti Petunjuk Pada Layar yang Ditampilkan
Di Windows 10 dan 11, blue screen error (BSOD) menampilkan wajah sedih bersama dengan pesan kesalahan. Di bagian bawah layar, terdapat tautan yang mengarah ke halaman solusi masalah.
Halaman tersebut terletak di sebelah kode batang yang tersedia. Disarankan untuk mengklik tautan yang diberikan dan mengikuti petunjuk yang tersedia.
2. Update Driver
Masalah blue screen pada dasarnya merupakan dampak dari kerusakan sistem yang parah, ditandai dengan tampilan layar biru yang tidak dapat dipulihkan. Hal ini biasanya terjadi akibat kerusakan pada driver Windows 10.
Kondisi ini mengganggu kinerja perangkat keras dan lunak, mengakibatkan ketidakcocokan dalam menjalankan program. Untuk mengatasi blue screen di Windows 10, langkah-langkah berikut dapat diikuti:
- Periksa dan perbaharui driver Windows yang telah diinstal.
- Lakukan pembaruan pada sistem driver jika diperlukan.
- Hapus pembaruan driver terbaru yang mungkin telah diunduh atau diinstal.
- Identifikasi dan hapus perangkat periferal yang menyebabkan masalah.
3. Periksa Malware
Cara mengatasi blue screen windows 10 yang selanjutnya, penting untuk memeriksa kemungkinan adanya Malware. Pemindaian infeksi perlu dilakukan untuk memastikan apakah Malware telah merusak file-file sistem Windows.
Pertimbangkan penggunaan Malwarebytes sebagai alat untuk melakukan pemindaian. Apabila ditemukan adanya Malware, pastikan untuk me-reboot setelah membersihkan sistem dan perhatikan apakah masalah blue screen telah teratasi.
4. Bersihkan Perangkat Komputer atau PC Untuk Menghindari Overheating
Blue screen dapat disebabkan oleh lebih dari satu faktor, bukan hanya satu. Salah satu penyebab lainnya adalah overheating, di mana suhu yang tinggi di dalam komputer dapat mengakibatkan blue screen.
Hal ini terjadi ketika komponen perangkat keras mengalami kegagalan saat beroperasi. Sehingga suhu di dalam meningkat secara signifikan dan merusak performa sistem komputer, yang pada akhirnya memicu munculnya blue screen.
Untuk mengatasi masalah overheating yang menjadi pemicu blue screen di Windows 10, ada beberapa langkah yang bisa diambil. Pertama, membersihkan debu dari luar perangkat komputer atau PC.
Hal ini penting untuk mencegah terjadinya overheating dan memastikan sistem pendingin komputer berfungsi dengan baik. Selain itu, penting juga untuk menempatkan komputer di area yang memiliki sirkulasi udara yang baik atau memiliki suhu yang lebih dingin agar suhu komputer tetap terjaga dalam batas yang aman.
5. Aktifkan Safe Mode untuk menghapus Pembaruan Perangkat Windows 10
Jika PC atau laptop mengalami blue screen, solusinya masih bisa ditemukan dengan menjelajahi opsi pengaturan perangkat. Langkah-langkah tersebut dapat digunakan untuk mencegah maupun memperbaiki masalah tersebut, selama perangkat masih menyala.
Tetapi, bagaimana jika desktop pada PC dalam kondisi mati? Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi blue screen saat desktop tidak aktif:
- Tekan dan tahan tombol daya untuk menghentikan urutan boot pada PC. Lakukan langkah tersebut sebanyak dua kali.
- Setelah tahap ketiga, Windows 10 akan secara otomatis terbuka dan menampilkan opsi troubleshoot.
- Pilih Advanced Option dan klik Restart.
- Saat proses reboot dimulai, pilih Enable Safe Mode dengan menekan F4 atau angka 4.
- Setelah masuk ke safe mode, pengguna dapat langsung menghentikan atau menghapus unduhan pada perangkat Windows 10.
Nah itulah tadi uraian dan penjelasan tentang cara mengatasi blue screen windows 10. Jadi jika suatu saat terjadi hal serupa, cara-cara diatas bisa dicoba untuk mengatasinya.